הטמעת CRM
אנחנו מקימים ומטמיעים מערכת CRM שבנויה סביב תהליך העבודה האמיתי שלכם, ולא סביב תבנית גנרית. מיפוי מסע הלקוח, הגדרת שלבים ואוטומציות פנימיות, חיבור לכל מקורות הלידים, והעברת הדאטה הקיימת בלי לאבד היסטוריה. בסוף התהליך יש לכם מקום אחד שבו כל לקוח, כל שיחה וכל עסקה נמצאים.
- מיפוי מסע לקוח והגדרת שלבי מכירה
- חיבור כל ערוצי הלידים למערכת אחת
- העברת דאטה קיימת ושמירת היסטוריה
- הדרכת צוות וליווי עד לאימוץ מלא